Envíos y devoluciones
Entrega
Tu pedido se procesará lo más rápido posible después de la recepción de tu pago y, dependiendo de la disponibilidad de los productos, normalmente se enviará dentro de 24 a 48 horas. Para determinar cuándo llegará el pedido, por favor añade el tiempo de entrega que se muestra a continuación junto con los costos de envío.
Costos de envío y tiempos de entrega:
España (SEUR / Correos Express)
Valor del pedido inferior a 12,00 €: SEUR 7,50 € / Correos Express 6,00 €
Valor del pedido inferior a 22,50 €: SEUR 4,00 € / Correos Express 2,50 €
Valor del pedido inferior a 60,00 €: SEUR 5,00 € / Correos Express 3,50 €
Valor del pedido superior a 60,00 €: GRATIS
2–3 días laborables
Portugal (UPS)
Valor del pedido inferior a 12,00 €: 8,00 €
Valor del pedido inferior a 22,50 €: 3,50 €
Valor del pedido inferior a 60,00 €: 4,50 €
Valor del pedido superior a 60,00 €: GRATIS
2–3 días laborables
Alemania (DHL / UPS)
Valor del pedido inferior a 12,00 €: DHL 11,50 € / UPS 12,50 €
Valor del pedido inferior a 22,50 €: DHL 4,50 € / UPS 5,00 €
Valor del pedido inferior a 60,00 €: DHL 6,00 € / UPS 5,50 €
Valor del pedido superior a 60,00 €: GRATIS
3–4 días laborables
Países Bajos, Austria, Francia (DHL / UPS)
Valor del pedido inferior a 12,00 €: DHL 14,50 € / UPS 12,50 €
Valor del pedido inferior a 22,50 €: DHL 6,50 € / UPS 4,50 €
Valor del pedido inferior a 60,00 €: DHL 8,50 € / UPS 5,50 €
Valor del pedido superior a 60,00 €: GRATIS
3–4 días laborables
Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Polonia, República Checa, Rumanía, Suecia (UPS)
Valor del pedido inferior a 12,00 €: 12,50 €
Valor del pedido inferior a 22,50 €: 5,00 €
Valor del pedido inferior a 60,00 €: 6,00 €
Valor del pedido superior a 60,00 €: GRATIS
3–4 días laborables
Cuando realices un pedido con WAM, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento tan pronto como se haya enviado. Ten en cuenta que puede tardar hasta 24 horas en ver el estado en vivo de tu envío. Si el tiempo de envío supera el tiempo promedio por 2 o más días (excluyendo fines de semana y festivos), simplemente envíanos un correo electrónico a hello@wamfit.com y estaremos encantados de ayudarte y asegurarnos de resolver cualquier problema con el transportista.
Precios e Impuestos sobre las Ventas
Todos los precios de nuestro sitio web están expresados en euros, IVA incluido.
Los gastos de envío se cobran por separado, según el valor del pedido y el país de entrega (consulte la tabla anterior).
Politica de reembolso
Disponemos de una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste: sin usar y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra. Para iniciar una devolución, contáctanos en hello@wamfit.com.
Si tu devolución es aceptada, te enviaremos instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. Los artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución no serán aceptados. Ten en cuenta que no podemos hacernos cargo de los gastos de envío de las devoluciones.
Daños e incidencias: Por favor, inspecciona tu pedido al recibirlo y contáctanos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si has recibido un artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo. Ayúdanos proporcionando fotografías de la caja de envío dañada con la etiqueta de envío visible.
Cambios: La forma más rápida de obtener lo que deseas es devolver el artículo y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra independiente por el nuevo artículo.
Reembolsos: Te notificaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución, e informaremos si el reembolso ha sido aprobado o no. Si es aprobado, recibirás el reembolso en tu método de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Ten en cuenta que tu banco o la entidad emisora de tu tarjeta de crédito también puede necesitar tiempo adicional para procesar y registrar el reembolso. Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, contáctanos en hello@wamfit.com.